京東旅行品牌隸屬于北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司,法人代表是劉強東,發源地在北京,創立于2007,主營行業休閑娛樂、APP、旅游網站。
京東于2004年正式參與電子商務領域。2015年,京東集團市場營業額達到4627億元,凈收入達到1813億元,年營業額同比增長78%,是行業平均增長率的兩倍*。京東是中國最大的互聯網企業。截至2015年12月31日,京東集團擁有近11萬名正式員工,業務涉及電子商務、金融和技術。
2014年5月,京東集團OM集團在納斯達克證券交易所正式上市,是中國第一個成功在美國上市的大型綜合性電商平臺,成功躋身世界十大互聯網公司之列。2015年7月,JD.COM入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。
京東商城
京東商城已成長為中國最大的自營電子商務企業,2015年第三季度在中國自營B2C電子商務市場占有率為56.9%*。京東商城致力于為消費者提供愉快的在線購物體驗。自2004年成立以來,堅持正品的理念,對假貨零容忍;采取六項質量控制措施,確保正品,大量品牌直接供應,從源頭上消除假貨。通過內容豐富、人性化的網站(www.jd.com)與移動客戶端一起,JD.COM商城以競爭價格提供品類豐富、質量優良的商品和服務,以快速可靠的方式送達消費者,提供靈活多樣的支付方式。京東商城致力于打造服務中國億萬家庭的一站式綜合購物平臺C事業部、家電事業部、消費品事業部、服裝家居事業部、生鮮事業部、新渠道事業部六個部門率先覆蓋用戶多元化需求。同時,京東商城還為第三方賣家提供一系列增值服務,如在線銷售平臺和物流。
京東擁有中國電子商務領域最大的物流基礎設施;京東將成為世界上唯一一家擁有中小型、大型、冷小型、大型、冷凍倉庫配置綜合物流設施的電子商務企業。截至2016年3月31日,JD.COM在全國擁有7個物流中心,運營209個大型倉庫,5987個配送站和自提點,覆蓋全國2493個區縣,占地面積約430萬平方米。JD.COM的專業配送團隊可以為消費者提供211限時達、次日達、夜間配送、2小時極速達等一系列專業服務,GIS包裝實時跟蹤、售后100分、快速退貨、家電上門安裝等服務,確保用戶享受卓越、全面的物流配送和完整的端對端購物體驗。京東智能物流不斷創新,亞洲一號現代物流中心是中國最大、最先進的電子商務物流中心之一,已投入使用6個亞洲一號;京東物流實驗室開始測試無人機配送,加快農村電子商務配送。
2014年3月,京東與騰訊達成戰略合作,全面推進移動社交電子商務新模式的發展,成為全球移動社交網絡的積極探索者和實踐者。目前,京東已經形成了手機客戶端、微信購物、手機QQ完整的移動購物布局由購物組成。2016年第一季度,通過移動終端渠道完成的訂單量約占完成訂單總量的72.4%,同比增長160%以上。
2015年,京東加快渠道下沉,大力發展農村電子商務,推進3F戰略是工業品進入農村的戰略(FactorytoCountry)、農村金融戰略(FinancetoCountry)生鮮電商戰略(FarmtoTable),已初見成效。截至2016年4月22日,京東已開設約1400家縣級服務中心和近1400家京東幫助服務店;約20萬農村推廣人,服務20萬行政村;地方特產店700多家,京東農業電子商務合作農業企業200多家;京東農業服務中心65家,農村借據推廣人5.7萬多人,農村白條農民共授信1.2萬人。
京東到家
JD.COM之家于2015年3月正式獨立運營,是JD.COM集團設的O2O以傳統為基礎的生活服務平臺B2C模式對高頻領域的重要改進。2016年4月,京東之家與中國最大的眾包物流平臺達達合并,成立新公司。通過整合雙方眾包物流體系,新公司將為中國零售商、供應商和O2O企業提供低成本的物流服務,提高效率。物流業務將繼續使用達達品牌。O2O超市平臺將繼續使用京東家居品牌,專注于移動電子商務領域的定位,通過與線下超市和便利店的合作,創造方便、高質量的購物體驗。
跨境電商
京東制定了跨境進出口業務的詳細發展計劃,全面加快國際化進程。
在進口業務方面,建立了京東全球采購平臺。目前,開放的國家博物館包括歐洲博物館、韓國博物館、日本博物館、澳大利亞博物館、美國博物館、加拿大博物館和新西蘭博物館;開放的區域博物館包括臺灣區域博物館和香港區域博物館,中國消費者可以享受全球優質商品,而無需離開家。
在出口業務方面,京東的多語言全球跨境貿易平臺en.jd.com,以全球化為基礎,致力于滿足全球用戶需求+本地化模式帶動了大量的中國好商品和中國好商家走出去。目前已在俄羅斯、印尼展開布局。
京東金融
京東金融集團于2013年10月獨立運營,定位為金融科技公司。京東金融依托京東生態平臺積累的交易記錄數據和信用體系,為社會各階層提供融資貸款、金融管理、支付、眾籌等金融服務。鞏固金融門戶基礎,依托京東大眾創新生態系統,為整個產業鏈提供一站式服務。
京東金融已經建立了供應鏈金融、消費金融、眾籌、財富管理、支付、保險和證券七個業務板塊。京東金融APP,為用戶提供一站式金融生活移動平臺
2016年1月16日,JD.COM金融與紅杉資本中國基金、嘉實投資、中國太平領導投資的投資者簽訂了約束性增資協議,融資66.5億元。融資對JD.COM金融的交易估值為466.5億元。
京東技術
京東是一家以業務和技術為導向的公司。自成立以來,以電子商務應用服務為核心,投入了大量的資源開發、改進、可靠、不斷升級。
京東技術的價值可以概括為業務保障和技術突破。業務保障包括基本保障、平臺保障和安全保障,可支持京東的高速順利運營,應對618、雙11等電子商務推廣的大量訂單壓力。在完成業務保障的基礎上,技術突破將為京東帶來更高的運營效率和更多的商機。目前,京東的技術突破在大數據中占有相當大的比例。例如,大數據可以幫助我們提供更好的用戶體驗和更高的運營效率,完成個性化推薦搜索、自動補充、自動定價等應用;同時,京東云將成為京東提供技術和解決方案服務的核心。京東將全面輸出自己的技術、資源和經驗,互聯網幫助政府和行業用戶迅速上升+”進程。
國民企業
京東致力于成為一家為社會創造最大價值的公司。經過13年的銳意進取,JD.COM在商業領域一次次突破創新,實現了跨越式發展。同時,京東不忘初衷,積極履行企業社會責任,在就業、納稅、全球化等方面不斷為社會做出貢獻。2015年,京東提出成為一家真正的國有企業,并以此為長期目標,努力將京東打造成為一家為中國人民驕傲的偉大企業。
備注:
*根據商務部的數據,2015年全國網絡零售交易額為3.88萬億元,同比增長33.3%
*來自艾瑞咨詢的數據于2015年12月發布
配送服務說明:
211限時:上午11:00前提交的現貨訂單(部分城市上午10:0前)按訂單出庫時間點計算,當日送達;晚上11:00前提交的現貨訂單(訂單出庫后提貨時間點計算),第二天15:00前送達。
第二天到達:在一定時間點前提交的現貨訂單(從訂單出庫后提貨的時間點開始計算),第二天送達。
快遞:京東為消費者提供個性化的支付增值服務。消費者通過在線支付或貨到付款成功提交訂單,檢查快遞服務,京東將在服務時間內,2小時到消費者地址,只有北京、上海、廣州、成都等城市支持快遞服務。
夜間配送:JD.COM為消費者提供更快更方便的增值服務。消費者下單時,會在日歷中選擇19:00-22:00期,屬于夜間配送服務范圍內的商品。JD.COM會盡量安排送貨員在消費者選擇當天晚上19:00-22:00送貨上門。目前夜間配送業務在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市提供。