全球專業客戶關系管理成立于1999年的美國(CRM)?軟件服務提供商可以管理與客戶或潛在客戶的互動，幫助企業發展和成功

一開始，Salesforce研究開發了一種新型的客戶關系管理體系，希望改變客戶關系管理模式。所有Salesforce產品在云環境中運行，安裝設置成本不高，無需維護。員工可以在任何可以連接網絡的設備上工作，如智能手機、平板電腦、筆記本電腦等。自此，Salesforce它改變了企業軟件的交付和使用，甚至影響了整個行業。

讓云運行CRM它更容易使用還是中小企業，都不用擔心程序的安裝、設置和維護。這個簡單的特點也讓我們基于云計算平臺CRM成為客戶關系管理體系。但Salesforce除了銷售和營銷，我們的平臺還允許您管理所有與客戶或潛在客戶的互動，幫助您的企業發展和成功。以上就是我們所說的Salesforce的CRM平臺是客戶成功平臺的原因。