公司介紹

斯達康品牌,主營行業(yè)電腦用品、整機電腦、服務(wù)器。


UT斯達康(中國)有限公司

UT斯達康公司是專門從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的國際化高科技通信公司,是全球領(lǐng)先的以IP為基礎(chǔ)的端到端網(wǎng)絡(luò)解決方案和服務(wù)供應(yīng)商。公司由80年代中國留美學(xué)生創(chuàng)辦,發(fā)源于美國硅谷,成長于中國市場,2000年3月在美國納斯達克上市,在中國和印度設(shè)有多個研發(fā)中心,業(yè)務(wù)范圍遍布全球。

2010年,UT斯達康成功實施了重大戰(zhàn)略調(diào)整,除了引進北京亦莊國際投資發(fā)展有限公司的戰(zhàn)略投資、改造了董事會和管理團隊外,還將國際運營總部遷至北京。在市場定位上,UT斯達康從單一面向電信市場轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦排c廣電市場并舉;在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上,UT斯達康從高科技設(shè)備提供商轉(zhuǎn)變?yōu)榕c運營商合作運營,既為其提供技術(shù)及產(chǎn)品,同時還提供運營支撐服務(wù)。戰(zhàn)略重組后的UT斯達康,立足中國,秉承專注創(chuàng)新與追求卓越的優(yōu)良傳統(tǒng),推出了一系列更完善、更適合國家三網(wǎng)融合建設(shè)的技術(shù)和產(chǎn)品,以滿足未來電信、廣電、電力及教育等領(lǐng)域的市場需求和發(fā)展。

UT斯達康聚焦IP通信,產(chǎn)品和技術(shù)涵蓋多媒體通信、寬帶、無線及下一代網(wǎng)絡(luò)NGN等領(lǐng)域,提供多種系統(tǒng)解決方案與相關(guān)產(chǎn)品,助力實現(xiàn)下一代網(wǎng)絡(luò)的平滑演進,構(gòu)筑自由廣闊的通信未來。系統(tǒng)解決方案與相關(guān)產(chǎn)品包括:*奔流?RollingStream?系列解決方案:IPTV、廣電互動數(shù)字電視iDTV、手機互動電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、視頻信息發(fā)布以及行業(yè)應(yīng)用解決方案。*OpticalXpressEPON系列產(chǎn)品及解決方案、EPON+EOC整體解決方案、新一代的分組傳送網(wǎng)PTN解決方案、MSTP光網(wǎng)絡(luò)綜合承載方案、iAN全系列寬帶接入及多業(yè)務(wù)接入平臺。*mSwitch軟交換解決方案、VoIP語音解決方案、MVNO移動虛擬運營解決方案、FMC固網(wǎng)移動融合解決方案、視頻多媒體通訊方案、系列語音增值業(yè)務(wù)應(yīng)用以及OMA業(yè)務(wù)開發(fā)平臺。mBOSS提供三網(wǎng)融合的統(tǒng)一后臺運營管理系統(tǒng)解決方案。*E-BOX企業(yè)通信解決方案。
公司品牌戰(zhàn)略

作為全球領(lǐng)先的IP端到端網(wǎng)絡(luò)解決方案和服務(wù)供應(yīng)商,UT斯達康的品牌戰(zhàn)略是企業(yè)核心理念的延伸,UT斯達康的創(chuàng)新技術(shù)是世界通信發(fā)展的推動力。

UT斯達康用一個四角星來表述我們的企業(yè)理念:洞察了解客戶,認識競爭對手、洞悉市場。創(chuàng)新創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品方案,使他人望塵莫及。融合共同致力于滿足客戶的獨特需求。靈感永遠保證客戶的成功。

我們的指南和四角星以清晰的、易于理解的方式為員工、客戶、供應(yīng)商和資本市場簡單明朗地勾勒出了UT斯達康正在努力所要達到的目標。
公司文化與價值觀

UT斯達康的文化和價值觀給出我們作為一家公司和員工個體的獨特定義,我們向客戶和人們承諾:以這些價值觀去定義我們的生存方針。
質(zhì)量與客戶服務(wù)

2009年12月,UT斯達康在中國的企業(yè)全面通過ISO9001:2008版的質(zhì)量體系認證。質(zhì)量管理部門對研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)一線、客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)進行全面管理,并協(xié)助發(fā)現(xiàn)、解決、預(yù)防各種質(zhì)量隱患,協(xié)助制定監(jiān)督和改善各個流程的運作,從產(chǎn)品源頭保證客戶與消費者的利益。

UT斯達康的產(chǎn)品和服務(wù)遍布全球多個國家和地區(qū),提供富有競爭力的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)。

UT斯達康全球服務(wù)事業(yè)部擁有完善的組織架構(gòu)和強大的技術(shù)服務(wù)團隊,提供專業(yè)化、標準化的技術(shù)支持服務(wù),并在杭州總部成立服務(wù)(Service)和定制解決方案(Solution)兩支團隊,通過服務(wù)管理,提供多層次的客戶技術(shù)服務(wù),目前中國市場服務(wù)的系統(tǒng)包括:IP及寬帶接入(有線與無線)、光傳輸、PHS系統(tǒng)、軟交換、IPTV系統(tǒng)、相關(guān)IT產(chǎn)品等。終端客服通過“一站式”網(wǎng)點,為各地用戶服務(wù)。

在“2008中國最佳聯(lián)絡(luò)中心及CRM評獎”結(jié)果中,UT斯達康全球服務(wù)事業(yè)部聯(lián)絡(luò)中心在來自金融、保險、電信、航空、消費品等15個行業(yè)的近300家參評企業(yè)中脫穎而出,榮獲“年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)支持獎”。

UT斯達康公司已在中國建立了系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)體系和終端產(chǎn)品服務(wù)體系,在全國設(shè)有多家服務(wù)分支機構(gòu),其技術(shù)服務(wù)中心、備品備件中心和培訓(xùn)中心分別為用戶提供完善及時的售后服務(wù)與高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品培訓(xùn)。