戴比爾斯1859年創建于南非北開普省,他的產品就是鉆石,也就是礦物學中所說的金剛石,生成于30億年前,往往特指琢型寶石級金剛石。在地心深處的熊熊烈焰和無邊的壓力中,歷億萬年光陰,普通的碳終于改變了結構,變得如鋼一樣堅硬。在2800年前的印度,鉆石第一次被人們發現。當時人們驚嘆他的堅硬的質地,認為是天賜的圣物,用它來驅災避邪。在中世紀,稀有的鉆石成了地位與權力的象征,只有皇室、教士或貴族才可佩戴。
古代印度各土邦王均佩帶鉆石,作為權力和財富的象征
1869年,一位南非土著少年在一個農場上發現了一顆顆奪目的大鉆石,現代鉆石工業由此起步,引發了一波又一波瘋狂的淘鉆熱潮。隨著越來越多的鉆石被開采出來,鉆石成了貴婦人之間相互炫耀的昂貴飾品。1859年英國人在南非創建戴比爾斯公司,成為世界上最大的原鉆供應商,壟斷性地控制了世界80%以上的天然原鉆的開采和購銷。
隨著世界經濟的繁榮,西方社會一片珠光寶氣、歌舞升平,鉆石銷量穩步上升。連胡佛總統也大發贊詞:“我們正在取得對貧困戰爭決定性勝利的前夜,貧民窟即將從美國消失。”就在戴比爾斯積極準備即將到來的國際大市場時,歷史上最著名的股災爆發了,1929年10月24日,紐約股市崩盤,一小時內11個股民自殺身亡。國家整體經濟水平倒退16年,千百萬美國人多年辛勤的積蓄付諸東流。當時戴比爾斯只擁有占人群結構極小部分的高端人群市場,當大蕭條來臨,在生存與炫耀的選擇中,人們本能地節衣縮食。經濟危機導致這部分人購買需求的下降,鉆石市場便遭遇極度緊縮,戴比爾斯在這場風暴中開始搖搖欲墜。
尋找出路
為了減少虧損,公司主席歐內斯特不得不決定削減90%的產品。同時,他著手成立鉆石貿易公司,將自己定位為一家鉆石行業的營銷公司,希望通過樹立行業形象,來刺激人們對鉆石的需求。
首先他們為鉆石找了一個時尚的概念,并與負有盛名可可·香奈爾合作,聯手開發新鉆石產品,推出了一大批設計精美的鉆石首飾。但對于昂貴的鉆石來說,這一塊市場空間顯然太小,而大蕭條時期的富人們對這種炫耀消費的興趣也大不如前。一段時間之后,銷售業績非常尷尬,“時尚計劃”以失敗告終。
此時的戴比爾斯公司高層開始出現危機,有人開始建議:鉆石飾品的時代已經變成歷史,退出鉆石行業,轉攻市場競爭激烈的黃金飾品會是一個走出困境的選擇。面對是否轉行的選擇,戴比爾斯公司選擇了先處理大蕭條時期積壓的一大堆鉆石飾品,拖延決策時間。