“人生為一件大事而來”,這是張錫榮篤信的人生信條,創(chuàng)立并不斷壯大著置家地產(chǎn)。
作為企業(yè)的掌舵者,張錫榮深知創(chuàng)業(yè)不易,更知道如何選擇方向?qū)Q定著這家企業(yè)的前途和命運。9月6日,張錫榮做了一個重要決定——簽約加入貝殼找房,擁抱這個一出生就引起行業(yè)高度關(guān)注的賦能平臺。作為重要合伙人,在置家地產(chǎn)執(zhí)行總裁陳超穎看來,加盟貝殼找房卻是一件很自然的事情:“其實我們在前幾年就知道鏈家有做‘貝殼’的想法,我們一直在等這個時刻?!?/p>
“能夠和貝殼成為戰(zhàn)略伙伴是一件非常有意義的事情,我們希望通過這個機會,把置家這個品牌做大做強,幫助更多人安家立業(yè),也希望通過貝殼的賦能,讓我們更高品質(zhì)地要求自己,為客戶提供更高水平、更專業(yè)的服務。”在張錫榮看來,加入貝殼找房,將為其心中所謀的“大事”賦予更多能量。
“大事”與貝殼不謀而合
在進入房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)之前,張錫榮曾在體制內(nèi)單位工作,但心懷“大事”的張錫榮一直帶著一股敢闖敢拼的勁。2005年,張錫榮辭職轉(zhuǎn)型,正式踏入房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè),并于兩年后創(chuàng)立了置家地產(chǎn),開始了創(chuàng)業(yè)的征程?!爱敃r房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的門檻比較低,那時成立公司的想法很簡單,安家立業(yè)是每個人都夢想的事,我們希望通過置家地產(chǎn)這個平臺來幫助或者服務更多人去實現(xiàn)這個夢想。”張錫榮說,就是這個簡單的想法一直支撐自己走到今天。
雖然置家地產(chǎn)發(fā)展得越來越好,但張錫榮和他的團隊仍對現(xiàn)狀不滿意。在置家地產(chǎn)的使命里,有一條是“讓經(jīng)紀人有職業(yè)尊嚴”,這也是后來促成張錫榮與陳超穎合作的原因之一。“當初我和陳總合作是因為大家有很多相似之處,陳總說要‘讓經(jīng)紀人活出尊嚴’,我自己一直的想法也是怎么讓從事這個行業(yè)的經(jīng)紀人能夠得到社會的認可?!睆堝a榮說道。
在整個經(jīng)紀行業(yè)的成交鏈條中,經(jīng)紀人是至關(guān)重要的一環(huán),只有經(jīng)紀人得到充分的尊重,從自己的工作中找到價值,才能更好地提供服務,形成行業(yè)正循環(huán)。這是陳超穎反復強調(diào)的一個觀點?!爸拔覀兏鷩鴥?nèi)某家大型房企合作,有次下雨了,他們要我們的經(jīng)紀人在走廊都不要進去,會影像他們的形象,為了這個事情,我說我們不干了,這種感受蠻心酸的。”陳超穎介紹,為了讓經(jīng)紀人工作得更體面,置家地產(chǎn)盡可能提高經(jīng)紀人的待遇,目前已經(jīng)超過廣州地區(qū)行業(yè)平均水平不少。
要打造好經(jīng)紀人這一重要的交易環(huán)節(jié),最關(guān)鍵的是提高從業(yè)者的業(yè)務素質(zhì)和水平,讓工作和服務更加規(guī)范。為此,置家地產(chǎn)在創(chuàng)業(yè)征途中作出了重要的方向抉擇,加盟貝殼找房。“貝殼找房定位于技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務平臺,能夠連接和賦能行業(yè)里其他品牌和從業(yè)者,通過數(shù)據(jù)和規(guī)則構(gòu)建的以真房源為基礎(chǔ)的ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(luò),這正是置家地產(chǎn)所迫切需要的?!睆堝a榮說,貝殼找房與置家地產(chǎn)的很多理念不謀而合。
如今,置家已經(jīng)是當?shù)嘏琶笆牡禺a(chǎn)代理公司,“廣東省地產(chǎn)(中介業(yè))支柱品牌”之一,有著135家門店約1800名經(jīng)紀人。
選擇授之以漁的合作者
在貝殼找房出現(xiàn)之前,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)平臺。為何置家地產(chǎn)要選擇與貝殼找房這個全新的物種合作?
“現(xiàn)在市場上的一些互聯(lián)網(wǎng)平臺,就像一張報紙,只不過報紙放在互聯(lián)網(wǎng)上而已,報紙價值時代已經(jīng)過去,真正能夠在新時代發(fā)揮最大價值的只能是做平臺。只有把信息共享起來,并在共享信息和資源的基礎(chǔ)上實現(xiàn)協(xié)作,把資源利用起來,不斷提高效率,這樣的共享才是有意義的。有些平臺做不了,因為他們不懂經(jīng)紀人,不懂經(jīng)紀行業(yè)。”陳超穎認為,貝殼找房正是市場需要的新平臺。
這次選擇與置家整合,一起入駐貝殼找房的中祈地產(chǎn)董事長郭海平在第一次聽說貝殼找房的時候,一瞬間的反應還是防御。但在深入了解之后,便放下了擔子。“張董和陳總是我的前輩,我一直在向他們學習。關(guān)于這次加盟貝殼,我們幾乎沒有正式聊過,大家一提及,就有了同一個答案?!惫F叫φ劇?/p>
新平臺的誕生一定是為了破除某些行業(yè)陋習。對于當前的市場環(huán)境來說,真房源依舊是亟待破除的一大痛點?!霸谶^去行業(yè)野蠻生長的時代,惡性競爭導致很多人不愿意遵守真房源規(guī)則,而是通過發(fā)布假信息吸引客戶,造成信息不流通,不僅浪費客戶的時間精力,經(jīng)紀人的服務效率也很低下,形成惡性循環(huán)?!睆堝a榮對假房源深惡痛絕。
但隨著越來越多的企業(yè)加入貝殼找房,行業(yè)風氣正在發(fā)生改變。對于入駐的經(jīng)紀人和經(jīng)紀公司,貝殼設(shè)置了“真房源”的門檻和底線。通過“樓盤字典”能提供超1億海量真房源。同時,通過全生命周期的真房源驗真系統(tǒng),幫助進駐商家提高真房源管理能力,提升了交易效率和透明度,從根本上遏制了信息不透明、房源不真實等行業(yè)弊病。
“我希望貝殼的出現(xiàn),能夠把真房源等規(guī)則慢慢地建立起來,擠壓惡性競爭的空間,這樣既提升了消費者的體驗,也能讓所有的經(jīng)紀人規(guī)范操作,樹立良好的行業(yè)形象,最終打破行業(yè)發(fā)展的‘天花板’,創(chuàng)造更多價值?!奔用素悮ふ曳亢?張錫榮覺得自己離做成“大事”的距離更近了。
除了在行業(yè)樹立起規(guī)則,貝殼找房的意義還在于實現(xiàn)全行業(yè)的協(xié)作共贏。貝殼找房致力聚合和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務者,通過ACN合作網(wǎng)絡(luò)等營造更大的開放合作生態(tài)?!癆CN合作網(wǎng)絡(luò)有效解決了房、客、經(jīng)紀人之間的聯(lián)動難題,在ACN合作網(wǎng)絡(luò)的助力下,在貝殼找房這一平臺上可以完成異地、異店交易?!睆堝a榮感慨,當初創(chuàng)業(yè)自己最需要的就是這些東西。
“我們已經(jīng)進入了一個新經(jīng)紀時代,這是一個共享和合作的時代。我們和貝殼的跨品牌合作就是要建立一些規(guī)則,為行業(yè)提供原動力,是持續(xù)性的發(fā)展?!标惓f說道。
陳超穎口中的“持續(xù)性發(fā)展”,還在于貝殼找房能夠提供營銷、運營、人才、供應鏈、系統(tǒng)、交易、品牌、資本等八大賦能。“我從2002年開始做經(jīng)紀人,最長的時候一年半沒有開單,因為那時沒有人教我,這個行業(yè)本身就沒有師傅,要自己摸索?!标惓f深知這些都是行業(yè)的痛點所在,而隨著加盟貝殼找房,這些都能夠逐步得到解決。陳超穎相信,未來置家地產(chǎn)的“大事”會越做越好。