近幾年,相信大家的朋友圈都被網(wǎng)紅茶飲“奈雪的茶”所席卷,以“茶飲+歐包”的形式初次出現(xiàn)在市場上,吸引了大批的消費(fèi)者。大家對奈雪的了解可能只是表面。但其實(shí),奈雪的茶背后有個甜蜜的愛情故事,接下來就跟隨小編一起來看看吧!
奈雪的茶,創(chuàng)立于2015年,總部位于廣東省深圳市,隸屬于品道餐飲管理有限公司的茶飲品牌。創(chuàng)新打造“茶+軟歐包”的形式,以20-35歲年輕女性為主要客群,堅(jiān)持茶底4小時一換,軟歐包不過夜。
茶在中國有5000年的文化積淀,奈雪希望通過簡單的、符合現(xiàn)代人生活的方式將好茶帶到每個人身邊,成為中國茶走向世界的推動者。
奈雪的茶選擇“軟歐包”,經(jīng)過長時間的發(fā)酵等候,讓面包充分熟成散發(fā)麥香,再加入堅(jiān)果、干果與各種雜糧。
奈雪推出了不同的產(chǎn)品系列,有霸氣鮮果茶,芝士奶蓋茶,鮮粹茶,冷泡茶,現(xiàn)泡高端茶等,另外每個月都會采用當(dāng)季時令水果限期推出新品,水果過季時相應(yīng)的產(chǎn)品也會下市。
奈雪的茶提倡兩種美好,一杯好茶,一口軟歐包。奈雪的主力客群在20-35歲之間,其中70%是女性,希望為都市里的年輕白領(lǐng)女性帶來一份美妙享受。
2018年奈雪將著重發(fā)展新零售。集結(jié)各地茶,甄選每一顆茶葉進(jìn)行組合,搭配富創(chuàng)新感的茶杯,同時根據(jù)不同的節(jié)日風(fēng)格設(shè)計(jì)外包裝制成茶禮盒。奈雪的茶以四季變換流轉(zhuǎn)的時間軸作為主線,通過“鏡、花、雪、月”四種具象載體,傳達(dá)四種空間概念風(fēng)格,:"春·鏡"、"夏·花"、"秋·月"、"冬·雪"。空間設(shè)計(jì)概念里凝粹東方文化的同時,也與產(chǎn)品核心"中國茶"相互呼應(yīng)。
茶在中國有5000年的文化積淀,奈雪希望通過簡單的、符合現(xiàn)代人生活的方式將好茶帶到每個人身邊,成為中國茶走向世界的推動者。
其實(shí)這樣的產(chǎn)品模式源于我們對市場的理解和對新趨勢的把握。我們希望來奈雪喝茶的顧客,喝完茶可以隨手買一點(diǎn)別的東西再走,這樣消費(fèi)者的體驗(yàn)會更好,也能增加坪效。而從我十多年的連鎖餐飲經(jīng)驗(yàn)來看,茶飲、面包,一直以來都是購物中心里坪效最高的業(yè)態(tài),我們?yōu)槭裁床话堰@兩者結(jié)合起來并做到極致,看看能不能產(chǎn)生1+1>2的效果?
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當(dāng)時深圳的面包市場處于某面包品牌一家獨(dú)大的局面,于是奈雪創(chuàng)始人并沒有硬碰硬,而是選擇了當(dāng)時市面上還沒有的軟歐包做差異化打法。軟歐包綜合了歐式面包的健康和日式面包的口感,更適合喜歡較軟口感的中國人,于是他們就把軟歐包做成系列產(chǎn)品,加到了奈雪的產(chǎn)品矩陣當(dāng)中。
事實(shí)也證明,這些產(chǎn)品在年輕消費(fèi)者當(dāng)中非常受歡迎,茶飲和面包在我們的銷售比重當(dāng)中基本上各占50%。
為什么會有奈雪的茶這個品牌?那要從趙林和彭心那次不期而遇的“相親”開始。
那之前趙林是一個忙于做餐飲的大齡男青年,忙到?jīng)]時間找對象,所以不是以相親為目的的社交活動我都推掉了。有一天一個朋友說給他介紹一個女朋友,他就去赴約了,去了才發(fā)現(xiàn)對方其實(shí)是打著相親的旗號來向他討教問題的,因?yàn)榕硇闹溃绻皇窍嘤H趙林是不會見她的。
彭心之前是搞IT的學(xué)霸,打算創(chuàng)業(yè)開一家烘焙店或者甜品店,這估計(jì)也是很多年輕女生的夢想。所以她一見到趙林就開始描繪她的開店計(jì)劃,還帶了一整套的商業(yè)計(jì)劃書不停問趙林問題。趙林看完她的計(jì)劃書以后覺得這個女孩很有想法,但趙林心里也很清楚這個項(xiàng)目很難成功,沒有經(jīng)驗(yàn)是最大的短板。
通過了幾個小時的溝(kao)通(cha)之后,趙林說如果你想做成一家店只有一個辦法,就是成為我的女朋友。然后彭心就說可以啊!趙林很驚訝,就說“你是認(rèn)真的嗎?”彭心毫不猶豫的回答說“是的!”從此以后,他們倆就每天在一起了,三個月之后就領(lǐng)證結(jié)婚了。
從那以后,他們倆就開始一起為完成她的夢想而努力,于是就有了“奈雪的茶”。看到這個名字有人會聯(lián)想到一位漂亮的女孩子在泡茶,有人會想到漫天的飄雪,有人會想到冬天捧在手心暖暖的熱茶……總之,他們希望每個看到這個名字的人都能聯(lián)想到到美好的事物。
而“奈雪的茶”名字的由來是因?yàn)榕硇牡木W(wǎng)名叫“奈雪”。彭心從自身體驗(yàn)出發(fā),以自己手的握度尺寸打樣,經(jīng)過十八次開模,設(shè)計(jì)出符合女性纖細(xì)易握手感的“奈雪杯”。連杯塞都會被細(xì)分為女生是愛心塞,男生是小太陽的圖案。杯蓋上有一個凹槽也是經(jīng)過特別測試,女生可以避免口紅粘在杯子上。
而關(guān)于奈雪的品牌調(diào)性和空間設(shè)計(jì),還有一個故事是不得不提的。第一家奈雪的茶開始的設(shè)計(jì)其實(shí)不是現(xiàn)在這種風(fēng)格,而是當(dāng)年很流行的那種暗色調(diào)工業(yè)風(fēng),非常歐美,有點(diǎn)星巴克那種范兒。設(shè)計(jì)圖出來以后我征詢了我們公司幾個90后小姑娘的看法,結(jié)果她們都說不喜歡。趙林問她們難道你們不喜歡星巴克嗎?她們說星巴克都是西裝革履的大叔聊商務(wù)談工作的地方,我們在旁邊都不敢大聲說話,我們更喜歡在放松、自由自在、時尚的空間里喝我們喜歡的東西,星巴克跟我們氣場不符。
我聽完以后決定馬上改變策略:大叔的星巴克,年輕人的奈雪。既然奈雪的產(chǎn)品就是給賣給像她們這樣的年輕用戶的,為什么不從年輕人的角度來設(shè)計(jì)空間呢?后來我們請了專門為奢侈品店做設(shè)計(jì)的國際設(shè)計(jì)師重新設(shè)計(jì),所以大家看到的奈雪門店都是立體明亮、時尚溫馨的,我們要為年輕人營造出舒適、愉悅的“分享空間”。