Facebook品牌故事


2003年的秋天,19歲的扎克伯格在網絡上首次向其高中時期的“死黨”亞當.德安杰羅(Adam D'Angelo)吐露了打算創建社交網站的想法,德安杰羅后來成為了Facebook的第一任首席技術長。

扎克伯格告訴德安杰羅,有一些哈佛高年級的同學希望他建立一個“交友網站”或者“類似Facebook一樣”的網站,扎克伯格希望能獲得德安杰羅的幫助。

“當人們得知Facebook是一個交友網站時,我想他們不會去注冊,并會持懷疑的態度。”扎克伯格說,希望“類似于Facebook一樣”的網站其本身就有吸引力,而不是打著“交友”的旗號去吸引人。


事實上,盡管此時扎克伯格有意創建一個網站,但對于網站未來的把握以及內容,他都不是很確定,而德安杰羅則提出了建設性的意見——建成類似于Friendster(Friendster創立早于Facebook,曾風靡一時,后被迫轉型)一樣的網絡社區,并被扎克伯格采納。

扎克伯格稱,自己討厭為他人做“嫁衣”,正如自己不愿在別人手下干活一樣,“等到最后一刻,大家都推出自己的網站,就說,‘你的不如我的,如果你想加入我們就來吧……否則就等以后我再幫你。’”

顯然,扎克伯格對自己很有信心。

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2004年2月,扎克伯格和他的三個同學,達斯汀?莫斯科威茨(Moskovitz)、克里斯?休斯(Chris Hughes)以及愛德華多?薩維林(Saverin)創立了Facebook,起初只針對哈佛學生,之后扎克伯格將之推廣到了斯坦福和哥倫比亞等其他大學。

據扎克伯格透露,前三個月Facebook每月運營開支只需要85美元,用于租賃電腦,2004年6月,扎克伯格將Facebook搬至硅谷小鎮帕洛阿爾托市。當年年底,由于Facebook注冊用戶越來越多,扎克伯格選擇了退學,專注網站業務,據稱當時用戶數量已經達到100萬。


扎克伯格曾稱,Facebook的使命不是盈利,而是推動世界更加開放。“這不是錢的問題,對于我和我的同事來說,最重要的是我們創建了一個開放的信息流。”其對于Facebook的美好“愿景”卻隨著一次聊天記錄的公開而受到了質疑。

2012年1月底,Businessinsider披露了一份時間為2004年7月26日的聊天記錄,當時剛創立不久的Facebook惹上了官司,扎克伯格早期的商業伙伴起訴Facebook竊取知識產權。扎克伯格在與一密友的聊天中稱,自己不會支付官司費,“等那些來收購我們的公司去付吧。”扎克伯格當時還表示,這會促使用戶使用Wirehog(扎克伯格同期創立了文件分享網站,隨后選擇了關閉)。

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這段與朋友的對話表明,在運營初期,扎克伯格也不確定Facebook能夠長久下去,但至少Facebook能夠刺激人們使用Wirehog。

扎克伯格還告訴這位密友,已經有一些風投接觸了Facebook,并且自己正與谷歌和Friendster談判。

Facebook為何沒有與谷歌談攏不得而知,不過,Facebook在接受了多輪風投后,運營開始步入正軌,有意收購的公司也開始增加。


2004年,PayPal聯合創始人彼得,泰爾(Peter Thiel)向Facebook投資50萬美元,這是Facebook獲得的第一筆風險投資,該筆投資換回了10%的股權,但最后削減至3%。2005年5月,Facebook A輪融資1270萬美元,2006年4月,B輪融資2750萬美元……2011年1月,高盛和俄羅斯財團DST投資了15億美元。

2006年1月,成立才兩年的Facebook的訪問流量已經超越了亞馬遜和迪士尼等網站,此時扎克伯格面對有意收購的公司也開始“獅子大開口”。當時,美國媒體巨頭Viacom出價7。5億美元試圖收購Facebook,但扎克伯格要價20億美元,收購計劃就此流產。同年9月,雅虎出價9億美元,同樣遭到了拒絕。

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脫胎于交友網站的Facebook的用戶到底是針對大學生還是整個社會,扎克伯格曾經為此煩惱了很長一段時間,他早期曾一度堅持Facebook是為大學生準備的一款產品,盡管其在2006年9月宣布Facebook對所有人群開放。

2005年,扎克伯格在一次采訪中表示,Facebook的定位是一本互動性的“在線學生字典”,“你想要知道誰的信息,只要輸入他們的名字,然后你能獲得他們所有的動態。”扎克伯格稱,其目的不是想創立一個在線社區,而是想反映出存在于現實生活中的真實社區。

扎克伯格還稱,如果大型網站每月有15%的老用戶訪問會很高興,但Facebook更愿意看到每天有70%的老用戶訪問。


Facebook發展早期在用戶體驗上并未遇到太多麻煩,直到2006年推出了“動態消息”(News Feed)功能,能將好友的各種動態匯總自動顯示在用戶的頁面上,此舉招來大批用戶不滿,認為自己隱私遭到了泄露,“做任何事別人都知道,像被跟蹤了一樣。”

扎克伯格立刻對此做出道歉,稱原本想給用戶帶來社交圈子的信息流,卻不想在用戶控制上面做得如此糟糕。Facebook隨后做出了改動,用戶可以對隱私公開進行自定義設置。

不過,大量的用戶信息最終被Facebook轉化為商業價值。



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