亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜；NASDAQ：AMZN），是美國最大的一家網(wǎng)絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡上最早開始經(jīng)營電子商務的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡的書籍銷售業(yè)務，現(xiàn)在則擴及了范圍相當廣的其他產(chǎn)品，已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。

當亞馬遜在1995年以一個出售圖書的網(wǎng)站身份成立時，創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)預料到電商將會統(tǒng)治一切。他從一開始就知道，并且希望亞馬遜會成為“an everything store”（意為消費者能在上面買到任何商品）。在作者布拉德·斯通的一本2014年出版的書中，他描繪了亞馬遜早期的情況，以及亞馬遜是如何成為今天這樣一家大型企業(yè)。

杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）原本想給公司一個神奇的名字叫“Cadabra(卡達布拉)”。亞馬遜的第一位律師托德·塔伯特（ToddTarbert）覺得這名字聽起來和“尸體”相似，特別是在通話的時候。 貝佐斯也喜歡“Relentless(無情)”這個名字。 如果你今天訪問Relentless.com，猜猜瀏覽器會跳轉到哪？ 他最終選擇了“Amazon(亞馬遜)”，因為他喜歡將公司以世界上最大的河流命名，因此是“Amazon”就成了公司的Logo。

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早期有客戶購物時，辦公室的有一個鐘會響，職員就會聚在一起討論是否認識客戶，鐘只有前幾個星期才響了，沒什么大的用處，所以后來就把它關掉。 此外，貝佐斯在他的車庫中創(chuàng)立了亞馬遜，公司使用的服務器需要很多的電力，貝佐斯和他的妻子為安全起見用了保險絲。 亞馬遜在推出的第一個月已經(jīng)向全國50個州和45個不同的國家的人們出售了書籍。

在公司建立初期，貝佐斯會在Barnes & Noble（美國最大的實體書店）舉行會議，早些時候，貝佐斯，他的妻子麥肯齊，以及他們的第三名雇員謝克·卡潘（Shel Kaphan）將在當?shù)氐陌投魉购椭Z布爾舉行會議。1996年，貝佐斯與Barnes＆Noble的高管見面，高管們表示贊賞貝佐斯，但他們表示會推出一個網(wǎng)站，將打敗亞馬遜。當網(wǎng)站發(fā)布時，該公司的創(chuàng)始人之一Len Riggio想將其稱為“Book Predator”（書本狩獵者）。貝佐斯希望員工每周工時至少60小時，他的字典里沒“勞逸結合”，一個早期的員工在8個月內不知疲倦地工作，在清晨和深夜，每天都搭自行車上下班，他完全忘記了他停在公寓附近的藍色貨車。他從來沒有時間閱讀他的郵件，可之后他偶然發(fā)現(xiàn)了一些罰單，一輛汽車被拖走的通知，拖車公司的一些警告，最后的消息是他的車在拍賣會上被賣了。

亞馬遜在1998年舉行第一個圣誕狂歡節(jié)，但是公司員工嚴重不足，每個員工都在不同的部門穿梭，幫忙干活以完成工作。他們甚至帶上他們的家人和朋友，在車上吃飯睡覺，并且在第二天上班。之后，亞馬遜宣布不會再出現(xiàn)短缺的勞動力這種現(xiàn)象以至于無法應付節(jié)假日的訂單需求，這就是為什么亞馬遜會有這么多節(jié)假日短工了。

當eBay上線時，亞馬遜試圖建立自己的拍賣網(wǎng)站進行競爭，這個想法看起來不錯，貝佐斯本人也很喜歡這想法。于是他買了一個價值40000美元的灰熊骨架放在公司總部的大廳。在旁邊有一個“請不要喂熊”的標識，直到現(xiàn)在這個骨架還在那。

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亞馬遜在90年代末和新世紀初期遇到了一些小麻煩，因為設備故障，系統(tǒng)關閉了幾個小時，工人們忽視了堆積的產(chǎn)品，沒有準備更新類別。當廚房類別首次推出時，沒有保護性包裝的刀具不利于在輸送帶上運輸，這是非常危險的。

在02年的時候，貝佐斯在亞馬遜推出“雙披薩團隊”的概念，員工會以不到10人分成1組，這就好像兩個披薩剛好作為晚餐。團隊必須設定一個目標，貝佐斯用等式來衡量他們是否成功，這些等式被稱為“適應性函數(shù)”，貝佐斯跟蹤這些數(shù)據(jù)，進而設法管理好這些團隊。貝佐斯說：溝通不好會成為障礙。這意味著員工不會以親密的方式在一起工作。許多員工都不喜歡這種“雙披薩團隊”。

亞馬遜在2004年推出了一款搜索引擎A9.com， A9團隊開始了一個名為“亞馬遜街景”的項目，一個視覺黃頁，它將通過A9的搜索結果將商店和餐館的街道級照片與他們的列表配對。 亞馬遜的預算低于10萬美元，將攝影師飛往二十個主要城市，租用車輛開始拍攝餐廳。最終 亞馬遜在2006年放棄了“亞馬遜街景”，而直到2007年，Google才開始了“谷歌街景”。

“Fiona”是亞馬遜Kindle的原始代號，Kindle從Neal Stephenson的《鉆石時代》一書中獲得了原名。 這是一本關于未來的小說，一名工程師偷了一本罕見的互動教科書，給予他知識淵博的女兒菲奧娜（Fiona）。Kindle的原型開發(fā)團隊認為這個虛構的教科書是他們正在開發(fā)的設備的原型。該團隊最終要求貝佐斯保留Fiona這個名字，但他決定起另一個名字Kindle來命名這款電子書。

2004年8月亞馬遜全資收購卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結合，進一步提升客戶體驗，并促進中國電子商務的成長。2016年10月，亞馬遜排2016年全球100大最有價值品牌第8名。2017年2月，Brand Finance發(fā)布2017年度全球500強品牌榜單，亞馬遜排名第三。在2017年6月7日發(fā)布的2017年《財富》美國500強排行榜中，排名第十二。 2017年6月，《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布，亞馬遜名列第4位。