變得家喻戶曉對(duì)高盛(Goldman Sachs)來(lái)說(shuō)一直都不是什么好事。不久前，在華爾街和美國(guó)頂級(jí)企業(yè)圈之外，幾乎還沒(méi)有什么人非常關(guān)注高盛，人們注意到的似乎只是這么多以前在高盛效力過(guò)的員工都進(jìn)入了美國(guó)聯(lián)邦政府以及其他管理機(jī)構(gòu)的上層。接下來(lái)爆發(fā)了全球金融危機(jī)。幾乎在一夜之間，高盛成了人們眼中所有錯(cuò)誤的萬(wàn)惡之源。

史蒂文?曼迪斯于1992-2004年在高盛任職，目前是哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院(Columbia Business School)兼職教授和社會(huì)學(xué)系博士研究生。鑒于公眾對(duì)自己前雇主的關(guān)注程度，曼迪斯精明地把自己博士論文中的部分內(nèi)容編纂成冊(cè)，出了一本書(shū)，名叫《高盛怎么了》【W(wǎng)hat Happened to Goldman Sachs，哈佛評(píng)論雜志社(Harvard Business Review Press)，381頁(yè))。這種做法非常符合高盛的作風(fēng)——這家公司教給人們的就是怎樣在機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候抓住它。2012年3月14日，格雷格?史密斯曾經(jīng)在《紐約時(shí)報(bào)》(the New York Times)社論版對(duì)頁(yè)發(fā)表了一篇具有煽風(fēng)點(diǎn)火作用的文章，他在其中公開(kāi)辭去了高盛常務(wù)董事一職，這也是出于同樣的思路。此舉讓史密斯出了名，還為他贏得了一份價(jià)值不菲的圖書(shū)出版合同。

不過(guò)，和史密斯不同，曼迪斯的寫(xiě)作動(dòng)機(jī)是悲傷，而非憤怒;而且曼迪斯想對(duì)自己的前雇主進(jìn)行解析，而不是加以利用。顯然，盡管已經(jīng)離開(kāi)高盛近10年之久，他仍然非常尊敬和喜愛(ài)前者;同時(shí)，對(duì)于公眾對(duì)高盛的看法，曼迪斯似乎視而不見(jiàn)。舉例來(lái)說(shuō)，曼迪斯在引言中謹(jǐn)慎地說(shuō)：“2006年它是如此地廣受贊譽(yù)，到了2009年它卻是如此地廣受指責(zé)，很難相信在這期間這家公司的文化會(huì)發(fā)生這樣的巨變。”

然而，公眾對(duì)高盛的看法發(fā)生變化當(dāng)然和高盛文化的改變無(wú)關(guān)。這種變化來(lái)源于公眾開(kāi)始認(rèn)為高盛是一家“過(guò)大因而不能倒閉”的公司，是一家得到了政府援助的公司，在數(shù)百萬(wàn)美國(guó)普通大眾仍處于困境時(shí)，高盛的利潤(rùn)卻迅速達(dá)到了歷史比較高點(diǎn)，而且開(kāi)始發(fā)放巨額獎(jiǎng)金——就算按華爾街的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看也是天價(jià)。

高盛從一家主要靠服務(wù)客戶盈利的小型合伙企業(yè)變成一家主要靠交易盈利的全球性大型上市公司，曼迪斯在書(shū)中冷靜分析了這家公司在這個(gè)過(guò)程中所發(fā)生的變遷。為客戶提供服務(wù)時(shí)，長(zhǎng)期性比較重要。而開(kāi)展自營(yíng)交易時(shí)，長(zhǎng)期規(guī)劃就變成了“午餐點(diǎn)什么?”

高盛出現(xiàn)的情況相當(dāng)簡(jiǎn)單：動(dòng)力變了。從1869年成立到1986年，高盛一直是一家普通的合伙企業(yè)。也就是說(shuō)，每位合伙人都對(duì)高盛的全部債務(wù)負(fù)責(zé)。因此，這家公司對(duì)自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)非常、非常小心。公司倒閉會(huì)給所有合伙人帶來(lái)滅頂之災(zāi)。在這種情況下，他們(其中幾乎沒(méi)有女性)都希望確保公司不會(huì)倒閉。

1986年，高盛改組為有限責(zé)任公司——這是一次重大調(diào)整。合伙人在公司的資金依然面臨風(fēng)險(xiǎn)，但除此之外，他們的其他財(cái)產(chǎn)都很安全。

另一次更為重大的變化出現(xiàn)在1999年——高盛成了一家上市公司。這樣的公司結(jié)構(gòu)使合伙人可以通過(guò)轉(zhuǎn)讓股份套現(xiàn)，這和高盛還是合伙企業(yè)時(shí)的情況截然相反——那時(shí)只有離開(kāi)公司的高盛人才能大舉撤資，而且必須要經(jīng)過(guò)好幾年才能回籠資金。

史密斯寫(xiě)道：“高盛還是一家私營(yíng)小型合伙企業(yè)的時(shí)候，可以根據(jù)自己對(duì)長(zhǎng)期性的解讀靈活地做出比較有利的決定。有了各種各樣的外部股東后，他們的目光有長(zhǎng)有短，目標(biāo)也各不相同，再加上高盛肩負(fù)起了要把外部股東(而不是客戶)放在首位的法律義務(wù)，這就讓對(duì)長(zhǎng)期性的解釋和執(zhí)行變得復(fù)雜和困難得多。”

曼迪斯說(shuō)，比較初他認(rèn)為改變高盛的是那次上市。但比較后他相信，從20世紀(jì)80年代開(kāi)始的快速增長(zhǎng)所帶來(lái)的“組織結(jié)構(gòu)偏移”是一個(gè)重要因素。在它的影響下，高盛從秉承曼迪斯所說(shuō)的“道德行為標(biāo)準(zhǔn)”變成了一家只遵守“法律標(biāo)準(zhǔn)”的公司。

我不太確定高盛是否真的有“道德標(biāo)準(zhǔn)”。這家公司以自己“長(zhǎng)期處于貪婪狀態(tài)”而自豪——但說(shuō)到底也依然是貪婪。我也不知道，對(duì)于不研究社會(huì)學(xué)的人來(lái)說(shuō)這些社會(huì)學(xué)方面的東西是否重要。

但我還是要說(shuō)，這本書(shū)能讓人增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，而且樂(lè)在其中。不知道華爾街大公司的生活是何種面貌的人可能會(huì)覺(jué)得這本書(shū)讓他們開(kāi)闊了眼界。曼迪斯談到了他和他的同事是如何癡迷于工作，以及他們?cè)鯓訛榱送瓿扇蝿?wù)而犧牲了一切。在他的描述中，高盛內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。盡管本刊比較近將高盛評(píng)為比較適宜工作的公司之一，但如果你想在那里成就一番事業(yè)(要不然為什么要進(jìn)入高盛?)，你就得做好比較充分的準(zhǔn)備，把生活排在工作之后。