百度糯米 百度網絡技術有限公司 第2年
公司介紹

百度糯米品牌隸屬于百度網絡技術有限公司,法人代表是向海龍,發源地在北京,創立于2004,主營行業金融信息、休閑娛樂、電子商務、游戲、生活服務、O2O、電影票網、團購網、團購。

千橡副總裁沈博陽負責糯米網的運營。它首先以北京為基礎,然后擴展到其他城市。這也是千橡開展社交電子商務(電子商務頻道)的新嘗試。千橡集團推出糯米網,正式開始進入團購網站的競爭。2013年8月23日,百度收購糯米,現為百度團購網站。

2014年3月6日,百度的糯米網品牌今天正式更名為百度糯米,這意味著百度和糯米網的整合已經完成。

百度副總裁兼百度糯米CEO劉軍說:百度有技術和流量優勢,糯米有多年的團購經驗。經過深度整合,百度糯米推出了一個新品牌。

慶祝“3·7女生節,百度糯米推出我們永遠是女生-百度糯米3·7.只要所有消費者通過百度糯米團購,并于2014年3月7日至9日完成消費,不限時間、不限時間、看電影K歌通3.7元,大量酒店和餐廳的消費折扣低于3.7%。

據透露,該活動將覆蓋全國130個城市的731家電影院和2214家電影院KTV,4308家酒店和7875家餐廳正式表示,該活動的利潤規模將超過1億元。阿里巴巴的手機淘寶也將于3月8日開展促銷活動,百度有意爭奪3月8日的節日市場。

售后服務

2014年3月6日,百度正式宣布對糯米網絡進行品牌整合升級。當百度糯米揭開面紗時,它也開始了一個新的大行動——升級售后服務,并推出了隨款的服務機制。所有的生活服務團體訂單都支持非消費退款政策。據報道,自3月6日0:0起,消費者在生效時間后支付的訂單可以享受該服務。

據了解,百度糯米隨機退款服務還涉及所有生活服務類別,包括電影票、代金券、門票等。主要有兩種退款方式:一種是在審計后7天內退還給消費者的百度糯米賬戶。消費者可以在下次團體購買時直接收取現金。第二,通過在線銀行或支付平臺支付的費用將在9-12個工作日內直接返還給消費者的原始賬戶。

事實上,目前國內主流團購網站大多推出了7天退換、不消費隨時退換等提高誠信度的措施。但一個不可忽視的現實問題是,有些措施不能具體實施,有些只能部分實施,差異化售后服務嚴重。例如,一些電影票、一些代金券和不支持購買和退款的團體訂單不履行過期無憂退款政策,受到消費者的批評,完善團體購買售后服務機制的呼聲也越來越高。

在此背景下,百度糯米的全網隨機退貨服務機制應運而生,可以有效解決上述一系列問題。因此,百度糯米已成為團購行業第一家推出該服務的公司。據了解,消費者在百度糯米上購買的所有電影票、代金券、門票等生活服務類別均可享受隨機退貨服務。